Psychologia Szefa
Budowanie autorytetu lidera w środowisku korporacyjnym.
"Podwładny powinien przed obliczem przełożonego mieć wygląd lichy i durnowaty, tak by swoim pojmowaniem sprawy nie speszyć przełożonego."
Piotr I Wielki
Menedżerowie we współczesnym świecie korporacji zadają sobie często pytanie: jak skuteczniej rozwiązywać konflikty w miejscu pracy, jak skuteczniej przekonywać do swoich pomysłów, jak motywować pracowników do działania, czy też lepiej radzić sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym. W proponowanym menedżerom szkoleniu staramy się znaleźć odpowiedzi na te pytania. Wspólnie z uczestnikami szkolenia, bazując na ich przykładach z życia biznesowego, opracujemy psychologiczne narzędzia, pozwalające skutecznie rozwiązywać wyzwania postawione w powyższych pytaniach.
Cele szkolenia:
- Będziesz wiedział, jak Twoje dotychczasowe zachowania pomagały Ci budować autorytet;
- Za;
- Zbudowanie macierzy efektywności i analiza skuteczności działania;
- Określenie działań, które mają spowodować większą efektywność zespołu;
- Wspólne określenie zagrożeń oraz opisanie sygnałów ostrzegawczych na etapie formowania zespołu - m.in cisza i brak komunikacji, obrażanie się oraz powątpiewanie w sens pracy i działania zespołu;
- Poznanie ról pełnionych w zespole. Uczestnicy uczą się, jak je rozpoznawać i wykorzystywać zidentyfikowane role do efektywnej współpracy z zespole.
Program szkolenia:
Dzień I.
Godziny: 09:00-17:00
Godziny: 09:00-17:00
Lider, wizerunek Lidera. Styl dyrektywny vs styl uległy w zarządzaniu. Szef z "ludzką" twarzą.
- Wizerunek Lidera:
- W jaki sposób kreować wizerunek przywódcy i lidera;
- Postrzeganie osoby przełożonego przez podwładnych;
- Style zarządzania i ich odbiór przez poszczególnych członków zespołu, działu.
- Zarządzanie sytuacjami "trudnymi":
- Procedury rowiązywania sytuacji "trudnych";
- Sporządzanie list kontrolnych;
- Techniki komunikacji i perswazji stosowane w rozwiązywaniu sytuacji "trudnych" i przekonywaniu pracowników:
- Mediacje;
- Procedura mediacji;
- Procedura dochodzenia do porozumienia;
- Coaching;
- Konstruktywna krytyka;
- Informacja zwrotna;
- Instruktaż.
- Ocenianie a coaching:
- Etapy coachingu;
- Rola i zadania coach'a;
- Monitoring;
- Ocena wykonania zadania.
KWESTIONARIUSZE: Skala Dyrektywności (SD)!!!
W trakcie pierwszego dnia szkolenia uczestnicy będą mieli możliwość wypełnić Skalę Dyrektywności, dzięki czemu uzyskają informację w jakim stopniu mają tendencję do agresywnej dominacji i narzucania swojej woli innym. Uczestnicy dostaną "narzędzia" w postaci technik psychologicznych, których zadaniem, jest umożliwienie, "przejęcia kontroli", nad tym wzorcem zachowania.
Wyniki są do wglądu TYLKO dla osoby rozwiązującej kwestionariusz i są w pełni ANONIMOWE, co wyraźnie określa Kodeks Etyczno-Zawodowy Psychologa.
Dzień II.
Godziny: 09:00-17:00
Umiejętność inspirowania pracowników i świadomość roli menedżera.
- Motywowanie pracowników:
- Sposoby pozafinansowego motywowania pracowników;
- Skutki motywowania;
- Praca z wynikami;
- Spotkania i zebrania z pracownikami - struktura i planowanie.
- Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym:
- Diagnoza przyczyn i symptomów stresu i wypalenia;
- Sposoby redukcji stresu;
- Psychologiczne uwarunkowania powstawania wypalenia zawodowego u menedżerów.
- Umiejętności i kompetencje menedżerskie.
Termin: Do ustalenia.
Miejsce szkolenia: Do ustalenia.
Liczba uczestników: 8 - 10 osób
Cena szkolenia: Do negocjacji.
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu;
- analizę potrzeb szkoleniowych;
- dopasowanie formy zajęć do poziomu grupy;
- konsultacje z przedstawicielami firmy zamawiającej , co do treści i formy zajęć;
- materiały szkoleniowe i sprzęt szkoleniowy;
- lunch oraz serwis kawowy;
- certyfikat ukończenia szkolenia.
